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Comercio minorista y electrónico

ECon tiendas de lujo, centros comerciales, espacios comerciales creativos y tiendas de oportunidades, la Región parisina es uno de los principales destinos de compras. Aunque París sigue siendo la capital mundial de la venta al por menor, el Covid-19 aceleró la tendencia de la digitalización e impulsó el comercio electrónico, al tiempo que las marcas y los minoristas buscan soluciones innovadoras.
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Expert

Cécile Jupin

Retail & E-Commerce, EdTech
Expert

París es la capital mundial de las principales marcas y se está convirtiendo rápidamente en la capital europea de las startups. Muchos de los clientes de BSPK tienen su sede aquí y era importante estar cerca de ellos. Para mí, era una elección obvia establecer aquí nuestra sede central europea.
- Zornitza Stefanova, fundadora y directora ejecutiva de BSPK

218
Centros comerciales en la Región parisina
129 millones
en ventas de comercio electrónico en Francia en 2021

 

 

La Región parisina, capital mundial de las compras

Como capital internacional de la moda y la creación, París es por naturaleza el primer destino del mundo de las compras de lujo. El 60 % de los más de 50 millones de turistas anuales que atrae la Región citan las compras como principal motivo de su estancia.

Los compradores pueden elegir entre toda una variedad de ubicaciones, dado que la Región parisina cuenta con 218 centros comerciales, incluidos 3 de la lista de los 10 mejores de Europa (Westfield Les Quatre Temps, Westfield Forum des Halles, Creteil Soleil), y 17 grandes almacenes (La Samaritaine, Galeries Lafayette, Printemps, Le Bon Marché, BHV Marais...). La propia ciudad de París cuenta con 28 comercios minoristas por cada 1000 habitantes.

DParís experimenta un cambio de las ventas minoristas de las marcas que ofrecen formatos nuevos, más pequeños, más digitales, más orientados a los servicios y más experienciales. A la vez que vemos la emergencia de modernas «concept stores» (espacios comerciales creativos) como Kith Paris, Merci y Empreintes, las grandes marcas están transformando y desarrollando sus actividades empleando varias estrategias. Han surgido tiendas insignia, de las cuales una de las últimas es Lacoste Arena, que se abrió en 2022 en los Champs Elysees. Tiendas autónomas y conectadas, como Carrefour Flash, que prometen «comprar en 10 segundos y pagar en 10 segundos». La inclusividad y el desarrollo sostenible están en auge. Carre Y, una marca de joyería sin género, presenta sus productos en concept stores. El espacio Veja en Galeries Lafayette ofrece limpieza, reparación y recogida de calzado viejo. Monoprix exhibe ahora un espacio de cosmética de cero residuos en sus tiendas.

 

El auge del comercio electrónico y la tecnología comercial

Francia es el 2º mercado de comercio electrónico más grande de Europa con 41,8 millones de franceses que realizan compras por Internet (cifras de 2021 según la Federación de comercio electrónico y venta a distancia). El Covid-19 desató un enorme aumento de las compras en línea en 2020 que mantuvieron sus niveles en 2021.

El 82,7 % de los usuarios de Internet de la Región parisina son compradores electrónicos. Las 200 100 páginas web de venta activas en Francia están lideradas por Amazon, Cdiscount, Fnac, E.Leclerc y Decathlon.

A medida que crece la preocupación por el medio ambiente, observamos un aumento del movimiento «comercio local» (el 60 % de los compradores compró a través de una página web local el año pasado) y de las compras de segunda mano (el 50 % de los compradores compró artículos de segunda mano renovados el año pasado). En este contexto, las empresas minoristas están tomando acciones para reducir su impacto medioambiental.

El ecosistema del comercio electrónico y la tecnología comercial está creciendo rápidamente en la Región parisina; numerosas empresas emergentes abarcan toda la cadena de valor, desde la adquisición del tráfico en tiendas hasta la experiencia del usuario en la tienda y el servicio posventa. Esto incluye el unicornio Contentsquare de analítica digital, la solución de pago Alma, el mercado Back Market y la solución de logística Cubyn.

 

Desarrollo sostenible

En línea con los 17 objetivos de desarrollo sostenible establecidos por las Naciones Unidas, la Región parisina y los recintos industriales están tomando acciones:

  • Los 32 principales minoristas en línea se reunieron con el Gobierno francés y la Fevad (Federación de comercio electrónico y venta a distancia) para adoptar acciones con vistas a un comercio electrónico más sostenible en el marco de la «Carta para reducir el impacto ambiental del comercio minorista en línea».
  • La Región parisina fijó un objetivo para cambiar del modelo de consumo lineal a un modelo circular en 2030.
  • POPAI, una asociación minorista profesional, certifica el enfoque de diseño ecológico global de las empresas que fabrican expositores de puntos de venta. Es el resultado del trabajo colaborativo entre anunciantes, fabricantes y la iniciativa ECO2. Cuenta con el apoyo de ADEME Île de France.

 

Aprovechar los Juegos Olímpicos de París 2024

Con 10 millones de visitantes, los Juegos Olímpicos son una oportunidad para exponer su solución y aprovechar el flujo.

  • Haga referencia a su empresa en los productos y servicios oficiales o conviértase en patrocinador aquí
  • Facilite las transacciones con clientes internacionales y fomente la fidelización de clientes
  • Exhiba su solución: hemos hecho referencia a centros comerciales en los sitios de los Juegos Olímpicos para usted.

 

Recintos, incubadoras y aceleradores para apoyar su crecimiento en la Región parisina

PICOM de Cap Digital es un recinto de innovación dedicado al comercio minorista en Francia. PICOM reúne a los principales minoristas, empresas tecnológicas, instituciones de educación superior y organizaciones de investigación. Más información.

FEVAD, la Federación de comercio electrónico y venta a distancia, es una organización profesional que agrupa a las empresas de comercio electrónico y venta en línea. Más información.

POPAI France es miembro de la red internacional Shop!, que cuenta con 17 oficinas en todo el mundo. POPAI France reúne a los actores del marketing del punto de venta (POS): marcas, distribuidores y productores/creativos, alrededor de los siguientes servicios y profesiones: POS, mercadotecnia, digital, diseño, arquitectura comercial, etc. Más información.

La Maison des Startups LVMH situada en Station F, impulsa las colaboraciones entre las empresas emergentes y las más de 70 Maisons del grupo. Desde 2016, LVMH colabora con Vivatech, el evento de innovación abierta y tecnológica más importante de Europa, para los premios a la innovación de LVMH. Más información.

Plug&Play Retail France . Con sede en París, Plug and Play Retail France es el primer acelerador empresarial del sector minorista y del comercio electrónico. Las empresas emergentes de este ecosistema obtienen una ventaja exclusiva al conectar con las empresas líderes mundiales. Más información.

LookForward, la incubadora de las tiendas de moda en línea francesas Showroomprive.com, se dirige a las empresas emergentes que deseen transformar los sectores minorista, de la moda y de la belleza. Más información.

CRI – Connected Retail Incubatorde POPAI France es una estructura diseñada para las empresas emergentes especializadas en sistemas conectados de venta al por menor, distribución y evolución digital del marketing de puntos de venta (Point of Sale Marketing). Más información.

URWLab es el laboratorio de Unibail-Rodamco-Westfield para la innovación. Facilita la adopción de ideas innovadoras en los centros comerciales de Unibail-Rodamco-Westfield en toda Europa. Más información.

Havas Startup Accelerator, situada en Station F, se orienta especialmente a Martech y Adtech, pero también busca empresas emergentes en el espacio de los medios, el entretenimiento y el comercio electrónico. Más información.

Wilco es una aceleradora de innovación que apoya el crecimiento de las empresas emergentes hasta que logran su primer millón de euros así como la transformación de las grandes empresas. Wilco apoya a las empresas emergentes en sus inicios con programas dedicados a 5 sectores: salud, venta al por menor, industria, digital y BtoC. Más información.

 

Retail & E-Commerce Events in Paris Region 

Paris Retail Week (septiembre, en París): el evento global europeo dirigido a los profesionales minoristas de TI para las soluciones de comercio, logística, marketing, tecnología comercial y pago. Más información.

TECH for RETAIL, París, noviembre: la exposición europea del comercio innovador con expositores, conferencias, experiencias compartidas y redes de contactos. Más información.

New Shopping Experience,París, noviembre, cada 2 años: evento de B2B para los profesionales comerciales que reúne a los principales minoristas, pequeñas empresas, PYMES y centros de investigación. Organizado por PICOM by Cap Digital, el clúster minorista. Más información.

 

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Noticias

Costco

Costco: el mayorista americano aprovecha numerosas oportunidades
Puede que Costco sea un nombre familiar en los Estados Unidos, pero la empresa es relativamente nueva para el público francés. El mayorista reconoció el mercado potencial de la región parisina y decidió abrir su primer hipermercado local. Desde su llegada hace 2 años, Costco ha tenido un gran éxito y va a abrir su segundo local en la región próximamente. Hemos hablado con Gary Swindells (director nacional de Costco Francia) para descubrir su visión de una estrategia comercial exitosa y de la región parisina y cómo lograron ejecutar sus planes para la expansión francesa con éxito.
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Todo listo con ACTION: cómo la Región parisina ayuda a las empresas en expansión
Con más de 80 tiendas en la Región parisina y 2.000 tiendas en Europa, ACTION es el minorista de descuentos no alimentario de más rápido crecimiento de Europa. La empresa presta servicio a más de 12 millones de clientes cada semana y ha estado presente en Francia durante casi diez años. Al aprovechar las numerosas zonas comerciales e industriales que ofrece la Región parisina, ACTION ha podido expandir su presencia y contratar a numerosos talentos. Recientemente nos hemos reunido con el Director Ejecutivo de ACTION FRANCE para hablar de su rápida expansión y de por qué las oportunidades de ubicación únicas en la Región parisina desempeñan un papel fundamental.
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Centros industriales listos para acoger su negocio en la Región Parisina

Encuentre el centro industrial perfecto para sus actividades en la Región Parisina. Nuestra completa guía es la forma más fácil de conocer los 26 principales centros industriales disponibles para que pueda iniciar sus actividades en la región económica número uno de Europa.

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